Von der 1. bis zur 4. Klasse, garantiert! Wir sind von der Qualität und Langlebigkeit unserer Schulranzen überzeugt und bieten deshalb 4 Jahre Garantie.
Qualität bei Step by Step
Wir von Step by Step stehen für qualitativ hochwertige und langlebige Schulranzen, die Deinem Kind und Dir lange Freude bereiten. Um das zu gewährleisten, verwenden wir äußerst strapazierfähige und belastbare Materialien. Unsere Produkte durchlaufen strenge Qualitätskontrollen, wo sie von Experten auf Herz und Nieren geprüft werden.
Aus Überzeugung von der Qualität und Langlebigkeit bieten wir Dir vier Jahre Garantie auf unsere Schulranzen* – und das einfach so, ganz ohne Anmeldung. Du kannst Dich im Falle eines Schadens an Deinen Händler vor Ort oder direkt an uns wenden!
* Wichtig: Die erweiterte Herstellergarantie gilt ausschließlich für Schulranzen, die ab dem 01.09.2017 gekauft wurden.
Reparatur-Service
Natürlich stehen wir Dir auch außerhalb der Garantie zur Seite. Sollte nach Ablauf der Garantie ein Schaden am Schulranzen auftreten, lassen wir Dich nicht im Stich! Wir bieten einen kostenpflichtigen Reparatur-Service an. In unserer Schulranzen-Werkstatt können alle Step by Step Schulranzen repariert werden.
Bitte gehe im Falle eines Schadens außerhalb der Garantie wie folgt vor:
- Nachfolgendes Formular öffnen und herunterladen
- Formular ausfüllen und an die dort angegebene Mailadresse schicken
Wir tun alles dafür, dass der Schulranzen so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist und Dein Kind zur Schule begleiten kann! Falls der Schulranzen außerhalb der Ferien in die Schulranzen-Werkstatt muss, finden wir eine Lösung.
